Grijanje

Usluga i obračun

Uslugu isporuke toplinskom energijom pod kojom se podrazumijeva energija za zagrijavanje stambenog i poslovnog prostora i pripremu potrošne tople vode, pruža trgovačko društvo ENERGO d.o.o.

Korisnik toplinske energije je svaka fizička i pravna osoba koja je priključena na toplifikacijski sustav i koristi toplinsku energiju na temelju prethodno sklopljenog ugovora.

Obračun isporučene toplinske energije vrši se temeljem očitanja mjerila toplinske energije (kalorimetra), a ukupni troškovi isporučene toplinske energije sastoje se od:

  • stalnog troška (snaga) odnosno troškova priključne snage (Te2) – fiksna mjesečna naknada,
  • promjenljivog troška (energija) odnosno troškova isporučene energije (Te1) – prema tarifnim grupama (kućanstva Tg4 i tarifnim modelima (TM9 i TM10).

Obračun i raspodjela troškova za isporučenu toplinsku energiju vrši se temeljem Pravilnika o načinu raspodjele i obračuna troškova za isporučenu toplinsku energiju (NN br. 99/1427/15124/15), a prema podacima o isporučenoj toplinskoj energiji dostavljenim od ENERGO d.o.o.

Sukladno navedenom Pravilniku, za stambene zgrade s ugrađenim uređajima za lokalnu razdiobu isporučene toplinske energije (razdjelnici), obračun i raspodjelu obavljaju pravne ili fizičke osobe (razdjeljivači) kojima su suvlasnici povjerili obavljanje tih poslova. Podatke o obračunatim troškovima isporučene toplinske energije razdjeljivači dostavljaju Poslovnim sustavima d.o.o. koji u ime ENERGO d.o.o. ispostavlja račune.

Dodatne informacije

Suvlasnici stambene zgrade koja je priključena na toplifikacijski sustav odgovorni su za ispravnost i funkcionalnost primopredajne toplinske stanice, uređaja i cjevovoda internih toplinskih instalacija u zgradama.

Korisnik toplinske energije odgovoran je za ispravnost i funkcionalnost radijatora s pripadajućim zapornim elementima.

Ogrijevna sezona započinje razdobljem spremnosti za grijanje i traje ovisno o temperaturnim prilikama od najranije 15. rujna tekuće godine do najkasnije 15. svibnja naredne godine.

Prosječna temperatura zagrijanog prostora tijekom ogrjevne sezone u dnevnom režimu od 6 do 22 sata u prostorijama korisnika mora iznositi od 20± 1°C,dok temperatura za grijanje u noćnom režimu od 22 do 6 sati u prosjeku mora iznositi 15± 1°C.

Dodatne informacije kao i prigovore na površinu za obračun stalnog (Te2) ili obračun promjenjivog (Te1) troška za toplinsku energiju upućuje se pravnoj/fizičkoj osobi tj. vašem razdjeljivaču kojem je zgrada povjerila posao očitanja i raspodjele troškova toplinske energije.

Razdjeljivači


Rijeka CityCard PORTAL

Plaćajte usluge i račune bez naknade!

Posjetitelji i korisnici RCC portala mogu koristiti RCC Infocentar te saznati sve potrebne informacije o prometu, radovima, vremenu te stanju na parkiralištima u gradu Rijeci.

Svi odgovori

Česta pitanja

Odgovori na najčešće postavljana pitanja
Poslovni sustavi: Objedinjena naplata troškova stanovanjaTroškovi stanovanja

Broj članova kućanstva iskazan na računu, a koji koji služi za obračun utroška vodnih usluga ne odgovara  postojećim broju članova domaćinstva


Podatak o broju članova domaćinstva dostaviti ovlaštenom predstavniku suvlasnika stambene zgrade koji Poslovnim sustavima d.o.o. mjesečno dostavlja podatke za raspodjelu utrošene vode unutar zgrade.

Poslovni sustavi: Objedinjena naplata troškova stanovanjaTroškovi stanovanja

Do kojeg je datuma u mjesecu potrebno dostaviti očitanje plinomjera?


Ukoliko vas tijekom mjesečnog obilaska naš zaposlenik nije zatekao kod kuće i očitao vaše brojilo, očitanje dostavite do zadnjeg dana u mjesecu i to:

Poslovni sustavi: Objedinjena naplata troškova stanovanjaTroškovi stanovanja

Račun troškova stanovanja glasi na drugo ime ili postoji pogreška u imenu i prezimenu


Presliku dokumenta kojim se dokazuje vlasništvo stana (vlasnički list, kupoprodajni ili darovni ugovor i dr. dokument o vlasništvu) dostaviti Odsjeku za upravljanje objektima stambene namjene pri Odjelu gradske uprave za gospodarenje imovinom, Titov trg 3 ili predati osobno u šalter sali na istoj adresi radnim danom od 8:30 do 15:30 sati.

Skip to content